Kolumnit
Kolumni: Tärkeitä eleitä
Hyvä asiakaspalvelu on kaupassa käynnin A ja O. Kun kauppaan mennessään saa iloisen tervehdyksen jokaiselta työntekijältä, tekee se kauppareissusta miellyttävän heti alusta lähtien.Kun kassallakin tervehditään, kiitetään, hymyillään ja toivotetaan hyvää päivänjatkoa, on kaupassa käynti täydellinen.