Asiakaspalvelu | Ylä-Kainuu Skip navigation

Asiakaspalvelusivusto

Kattavat asiakaspalvelusivustomme palvelevat asiakkaittamme mm. tilausasioissa ja lukijailmoitusten jättämisessä.

Siirry Ylä-Kainuun asiakaspalvelusivustolle

Digitunnukset

Voit muuttaa käyttäjätunnustasi  täältä. 
Käyttäjätunnuksena on sähköpostiosoitteesi.

Digitunnuksilla pääset lukemaan tilaamiesi lehtien verkkosisältöjä ja digitaalista näköislehteä. Digitunnuksilla voit myös tehdä mm. jakelunkeskeytyksen tai osoitteenmuutoksen verkossa. Samat digitunnukset ovat käytössä Kainuun Sanomissa, Kuhmolaisessa, Sotkamo-lehdessä ja Ylä-Kainuussa.

Jos et ole vielä tehnyt itsellesi uutta digitunnusta, tee se alla olevan ohjeen avulla.

  1. Tee tunnus osoitteessa https://sso.jaicom.com/slp/account/new
  2. Luo tunnus syöttämällä sukunimesi, puhelinnumerosi, asiakasnumerosi, sähköpostiosoitteesi ja haluamasi salasana. Asiakasnumeron löydät esim. viimeisimmän laskusi yläkulmasta
  3. Saat viestin tunnuksen aktivoinnista sähköpostiisi. Klikkaa sähköpostiviestissä olevaa linkkiä.
  4. Aktivoinnin jälkeen voit kirjautua palveluun ja aloittaa käytön.
  5. Mikäli sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua, ota yhteyttä sähköpostilla osoitteeseen kirjautuminen@slpmedia.fi
  6. Voit kirjautua samalla tunnuksella Kainuun Sanomiin, Sotkamo-lehteen, Ylä-Kainuuseen ja Kuhmolaiseen, jos sinulla on kyseisen lehden voimassa oleva tilaus.

Jos et tiedä asiakasnumeroasi,  voit tiedustella sitä lomakkeella
Jos olet unohtanut salasanasi, voit tilata uuden täältä.

 

Asiakaspalvelun yhteystiedot

Tilausasiat & lukijailmoitukset
010 665 9014 (arkisin klo 8-16)
asiakaspalvelu.ylakainuu@slpmedia.fi

Palvelupiste
Kauppakatu 10-12, 89600 Suomussalmi
Avoinna ma-pe klo 9.00 – 14.00

Puhelun hinta 010-alkuisiin numeroihin: 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/minuutti (sis. alv 24 %).